Дилерский центр Москвич и Renault

Добрый день. 26 июня обратился в телеграмм для решения вопроса по ЭПТС на приобретенный автомобиль (замена собственника). Оперативно отреагировали, передали всю информацию Колмыкову Дмитрию. Сотрудник дал понятные и четкие инструкции, выслал документы, провел перерегистрацию собственника в ЭПТС за сутки. Большое спасибо за профессионализм и скорость решения вопроса!

Приобрела автомобиль в этом автосалоне и не сколько не пожалела. Все работники внимательные, вежливые, а условия приобретения автомобиля прозрачные и понятные. Никаких скрытых платежей и мелкого шрифта. Рекомендую всем!!!!

В марте 2019 года зашёл с 14-летним внуком в СТО\" Петровский\" на Руставели. Зашли с внуком так... посмотреть...прицениться... Мой Ниссан Х- Трейл уже был в возрасте. Случайно попали на менеджера по продажам - запомнил Марат Абдулгазин. До сих пор вспоминаю его с глубокой благодарностью. И рассказал, и показал, и по снежнным газонам внуком с Маратом и покатались , и скидки и доп.навесы .к а/м Марат предложил... Короче , вместо посмотреть а/м на халяву ушли с внуком с подписанным и оплаченным предварительным договором. Четвертый год вспоминаю Марата с благодарностью как он меня с таким продвинутым внуком \"укатал\", да ещё и на полный \"фарш\". Два раза спасибо за это Марату!!! Всё было хорошо, пока не столкнулся с обслуживанием на ТО. В Руководстве на Дастер , к сожалению, нет чёткого однозначного перечня работ для каждого этапа ТО , как например в моём бывшем Ниссане и менеджеры СТО постоянно навязывали мне какие-то дополнительные \"обязательные\" проверки и услуги. Спрашиваю, почему при записи на ТО по телефону , ваши девушки, называют один перечень работ и цену, а у вас по факту другой. Отвечают: они женщины и они ничего не понимают. Красота!!! , а не ответ. Дастер - другой для меня а/м и вроде надо доверять специалистам, но осадочек всегда оставался. Возмущался ,помню на ТО3 сильно, планируешь одни расходы, отложил деньги, а тут... На ТО 4 даже думал в другое СТО ехать, но с Руставели до дома на Гражданке удобней без машины добираться, .это и стало определяющим. При записи на ТО4 очень вежливо оператор Ксения всё рассказала, назвала цену и скидку на ТО4 дала 15% и время удобное согласовали и даже мастера назвала Щербаков Семён. Я до конца ещё всё так и не понял, что у вас на СТО за год случилось, где я когда-то обижался, но первый раз меня именно этот мастер Щербаков Семён пригласил на осмотр моего а/м . Заехали, подняли, с фонарём Семён всё осмотрел, всё руками потрогали, пошевелили. Мастер всё показал, , всё рассказал, всё объяснил. Деликатно предложил дополнительные проверки и услуги. Вместе обсудили необходимость и целесообразность каких-то дополнительных работ. И сделали а/м к указанному времени, и позвонил Семён заранее , и дал свои рекомендации и пояснения, и по деньгам всё правильно, и обосновано, и было согласовано. Второй раз за всё время уехал с СТО \"Петровский\" на Руставели всем довольный. Первый раз при покупке а/м у Марата Абдулгазина, второй раз после ТО4 у Щербакова Семёна. Спасибо оператору Ксении, что направила меня к Щербакову Семёну. Следующее ТО5 буду делать только на Руставели и только у Щербакова С.П. Спасибо ВСЕМ!